接客・販売職
先輩社員インタビュー
季節のお菓子を通して
仲間と、お客さまと、
笑顔が行き交う日々。
みんなで協力してより良い店づくりに努めています。
入社のきっかけは？
以前の職場は小さな店だったので、それまでの接客経験を生かした上で、待遇が安定している大きい店で働きたいと思っていました。当社は、子育て支援制度があるということで、勤務時間の融通がきくと思い、入社を決めました。また、名物かまどは香川県では誰もが知っているという安心感もありました。
店舗での具体的な業務内容は？
ここ国道店は喫茶室を併設しているので、商品販売の他に給仕とパフェなどのメニューを作る仕事があります。そのほか入口の黒板におすすめメニューを書いたり、季節ごとに喜ばれる詰め合わせを作って店内売場にディスプレイしたりしています。一人で考えるのではなく、従業員みんなで、どんなものが良いかを考えて意見を出し合いながら、人目を引くように、売上増を目指して作っています。
従業員はみんな女性で、同世代が多く、私と同様に子育て中の人もいて話が合います。学校行事などがあれば前もって言っておけばお休みをとれますし、子どもが熱を出したなど急な用事にも対応してくれるので本当に助かっています。
ワークライフバランス推進中！プライベートも充実しています！
趣味は、ガーデニング。家庭菜園を楽しんでいます。
色々なコミュニケーションがある分、やりがいも多いです。
入社して良かったと思うことは？
私は以前から接客業が好きで、カフェやお花屋さんで働いていて、披露宴会場の花のディスプレイもしていました。ここでは、接客だけでなく、ディスプレイをする楽しみもあるので、入社して良かったと思っています。私たちが作ったディスプレイを見て、お客さまが購入してくれたり、接客に喜んでくれたり、名前や顔を覚えてもらったり、世間話をしたりetc. お菓子を通して季節を感じながら接客販売する中で、毎日色々なコミュニケーションがあり、やりがいも多いです。
求職者へのメッセージ
当店で働くようになり、名物かまどは本当に地元の人に愛されているんだなぁと改めて思うようになりました。頻繁に来店してくださるファンも多く、地域の人たちと触れ合う日々は思っている以上に楽しいものです。当社には、リーダーシップを持ってみんなを引っ張っていってくれる方や場を大切にしてみんなをまとめてくれる方、失敗したときにはやさしくフォローしてくれる方など色々な方がいます。接客経験がない方もたくさんおり、みんなで助け合いながら働いています。季節によって色々なお菓子があり、楽しいので、是非一緒に働きませんか？
